Deutsche Zentralbücherei für Blinde

Informationen für neue Hörerinnen und Hörer

Allgemeine Hinweise

Die Deutsche Zentralbücherei für Blinde (DZB) verleiht DAISY-Hörbücher kostenlos an hochgradig sehbehinderte und blinde Personen. Da es sich um Blindensendungen handelt, werden die Hörbücher portofrei mit der Deutschen Post direkt zugestellt.
Aus urheberrechtlichen Gründen ist ein Nachweis über die schwerwiegende Sehschädigung (Schwerbehindertenausweis oder ärztliches Attest) bzw. die Bestätigung der Sehschädigung durch die betreuende Einrichtung oder Nachweis für die berufliche Tätigkeit erforderlich. Sobald das ausgefüllte Anmeldeformular und ggf. eine Wunschliste bei uns vorliegen, beginnen wir mit dem Versand der Hörbücher.

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Verleih

Zur Zeit stehen ca. 20.000 DAISY-Hörbücher verschiedenster Wissensgebiete zur Ausleihe in das In- und Ausland bereit. Achtung: Musik-CDs sind nicht Bestandteil unseres Angebotes, können aber in jeder öffentlichen Bibliothek entliehen werden.
Verschiedene Titel werden heute aus einer anderen Sicht betrachtet. Wir sind jedoch der Meinung, dass sie wegen ihres historischen Wertes in unserem Bestand verbleiben sollen. Sie erhalten von uns regelmäßig Hörbücher. Wenn ein Hörbuch bei uns eingegangen ist, wird am nächsten Werktag ein neues an Sie abgeschickt.
Die Ausleihe erfolgt über ein Computerprogramm. Um eine fortlaufende Ausleihe zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, sofern Sie die Auswahl selbst treffen, uns eine Wunschliste mit ca. 50 Titeln (Angabe der Buchnummer genügt) zu schicken. Sie können jedoch auch Einzelbestellungen aufgeben, wenn Sie nicht regelmäßig Hörbücher erhalten möchten.
Wenn Ihre eingereichte Wunschliste bis auf 15 noch offene Bestellungen erschöpft ist, erhalten Sie eine Mitteilung.
Jede Ihrer Bestellungen wird registriert. Es ist deshalb auch bei Wartezeiten nicht notwendig, eine Bestellung zu wiederholen. Falls Sie es wünschen, stellen wir nach Ihren Interessengebieten Wunschlisten für Sie auf.
In der Regel erhalten die Hörer von uns den Mengenindex 3; das bedeutet, dass immer drei Titel im Umlauf an Sie sind. Dieser Index kann auf Wunsch von 1 bis 9 variiert werden (auch zeitweise). Bitte tragen Sie Ihren Wunsch auf dem Anmeldeformular ein. Ist nichts vermerkt, wird automatisch der Index 3 vergeben.
Auf den Umfang der Hörbücher einer Sendung sowie auf die Abarbeitung der Titel durch den Computer können wir keinen Einfluss nehmen.
Es ist möglich, Hörbücher zum Urlaubs- oder Kurort zu senden. Geben Sie Ihre vorübergehende Adresse mit Termin rechtzeitig an. Auch eine zeitweise Lieferunterbrechung (mit oder ohne Terminangabe) ist möglich.

Verpackung

Die Hörbücher sind in transparente Kunststoffboxen verpackt. Zum Versand werden Wendeadressen verwendet, d. h. Sie brauchen für die Rücksendung die Adressenkarte nur umzudrehen und das Hörbuch in den nächsten Briefkasten zu werfen. Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass die CDs in der richtigen Verpackung zurückgesandt werden.

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Sofortausleihe

Auf direkte Bestellung ist es möglich, einzelne Hörbücher, die nicht am Lager sind, gleich zu brennen und zu versenden. Verschickt werden die Hörbücher in speziellen Papierumschlägen, die über einen wieder verwendbaren Klebeverschluss und zwei Fächer verfügen. Wenn die CD von uns versandt wird, liegt sie im kleineren Fach. Die Höreradresse ist direkt auf die CD gedruckt. Für die Rücksendung wird die CD einfach in das größere Umschlagfach gesteckt, der Umschlag wird verschlossen und dann – wie gehabt – in den Briefkasten gesteckt.

Defekte Hörbücher

Alle zurückkommenden Hörbücher werden beim Auspacken auf sichtbare Schäden kontrolliert. Jeder Box liegt ein formloser Zettel für Ihre Angaben bei. Natürlich können Sie uns auch in Blindenschrift oder telefonisch über ein defektes Hörbuch informieren. Auf Wunsch stellen wir Ihnen diesen Titel noch einmal zur Verfügung. Für Schäden erheben wir keine finanziellen Forderungen, soweit erkennbar ist, dass sie nicht schuldhaft verursacht wurden.
Bei mehrfach selbst verschuldeter Beschädigung kann ein Hörer für bestimmte Zeit von der Ausleihe ausgeschlossen werden.

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Kataloge

Neuerscheinungen werden unserer DZB-Zeitschrift »DZB-Bücherliste« sowie auf unserer Homepage unter www.dzb.de bekannt gegeben und näher vorgestellt.
Auf Wunsch können die monatlichen DAISY-Neuerscheinungen kostenlos per E-Mail bezogen werden. Im Internet haben Sie über www.dzb.de/onlinekatalog direkt Zugang zum Katalog – aktuell und einfach in der Bedienung.
Unsere gedruckten Hörbuchkataloge werden laufend ergänzt. Aller 5 Jahre erscheint ein neuer Gesamtkatalog. Nachtragskataloge erscheinen jährlich. Die Kataloge erhalten Sie auf Anforderung gegen Rechnung. Das vollständige, aktuelle Katalogangebot finden Sie auf unserer Übersicht »Kataloge der Hörbücherei«.

Öffnungszeiten

Montag bis Donnerstag: 9.00 - 12.00 und 13.00 - 15.30 Uhr
Freitag: 9.00 - 12.00 und 13.00 - 14.00 Uhr

Außerhalb der Öffnungszeiten können Sie uns Ihre Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen: Tel. (03 41) 71 13 - 0.

Bitte informieren Sie uns, falls Sie Literatur selbst abholen möchten.

Ihre Abteilung
Bibliothek - Beratung - Verkauf
Bereich Hörbuchausleihe

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PDF-Version

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Ansprechpartner

Hörbuch
Jana Waldt
Telefon: 0341 7113-116
Telefax: 0341 7113-125
E-Mail:

Monika Hahn
Telefon: 0341 7113-118
Telefax: 0341 7113-125
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